En 2013 unos emprendedores de Buenos Aires decidieron tomar cartas en contra de los sweaters aburridos. Su empresa, This Is Feliz Navidad, es la marca que vende al mundo sweaters coloridos e increíbles. ¡Los que compran estos sweaters reciben una feliz navidad cualquier día del año!
Hablé con Diego Roitman, el fundador de This Is Feliz Navidad y me contó su historia.
Cuéntame un poco sobre This Is Feliz Navidad y como empezaron.
“This is Feliz Navidad empieza en 2013 cuando salí de mi último trabajo en relación de dependencia. La idea la tenía desde hace mucho tiempo y al no tener ninguna excusa para no hacerla, porque estaba desempleado dije, bueno, voy a probar a hacer estos sweaters. La empresa empezó conmigo, con mis ahorros propios y sin conocimiento del área. Yo estudié informática y sabía mucho de ventas porque siempre trabajé en ventas en distintas empresas. Me dije que yo no sé nada de hacer sweaters, absolutamente nada, pero puedo aprender, igual que aprendí de ventas y ordenadores, así que también podía aprender a hacer sweaters. Pensé quien podía saber de hacer sweaters que yo conociera, y lo más cercano para aprender era mi abuela, ya que siempre fue tejedora. Fuimos a varios locales buscando hijo y lana de buena calidad y de buen color. Conseguí el primer proveedor de hilo y seis meses más tarde ya tenía el primer sweater listo. De esta forma arrancamos con las primeras ventas. Fue una historia de un montón de cosas que pasaron y el crecimiento desde entonces ha sido como una ola, que ha ido creciendo, pero nunca hubo intervención de capital exterior.”
¿Cómo eligen los diseños?
“Yo tengo en la cabeza un montón de diseños, pero la empresa es autosustentable, no tenemos mucho capital. Tengo que apuntar muy bien en todas las ideas nuevas, por eso, hacemos una encuesta cada cierto tiempo. Ahora tenemos una en Facebook en la que puedes votar sobre los temas que yo propongo y de esa encuesta sale un ranking, de donde salen las ideas más votadas y de ahí salen los diseños. Se podría decir que los eliges la gente.”
¿Cuál es el objetivo de This Is Feliz Navidad?
“¡La dominación mundial! Ahora vendemos a toda Argentina a través de la tienda online, desde Tierra del Fuego hasta Salta, en Chile, Uruguay y también hemos venido a más de 15 países en el exterior. Ahora, lo que estamos buscando para 2016 es un socio comercial que nos ayude a pisar fuerte en Los Estados Unidos. Buscamos a alguien que nos pueda echar una mano, que a diferencia de lo que estamos haciendo vendiendo en argentina y vendiendo al extranjero, lo que queremos es vender en Los Estados Unidos y establecer allí la producción. Una gran aventura para nosotros pero, como nos basamos en nuestras propias ventas y no en el capital exterior, necesitamos una inversión exterior más que nada para poder hacerlo como se debe porque Los Estados Unidos es otra escala.”
Me dijiste que la empresa aprecio en el New Yorker, ¿cómo pasó?
“Vos conoces al dibujante Liniers? Es uno de los dibujantes más famosos en Argentina y nosotros tenemos un sweater oficial de uno de sus personajes que se llama OLGA. Hablamos por Twitter y le encantó todo lo que hacíamos, así que él propuso hacer un sweater oficial con su personaje. Seis meses después, nos mandó un mensaje por Twitter diciendo que el sweater había aparecido en el New Yorker. Aparecía varias veces en la revista, a página completa y en todas las notas salía con un sweater de feliz navidad, por lo que entendíamos que se sentía orgulloso de usar nuestro sweater.”
¿Cómo es ser un emprendedor en Buenos Aíres?
“Es muy difícil en comparación con otros países, porque hablando con otra gente te das cuenta de que tienes problemas que en otros sitios no existen. Hablando con un emprendedor de San Francisco le decía, ¿cómo haces para cobrarles a otros consumidores de otros países? Y me dijo, Diego, les tomo los datos de la tarjeta de crédito y le cobro directamente. Y yo le decía, es que en argentina no se puede, porque aquí los mayoristas te dan cheques a 30, 60, 90 dias, y además a veces estos cheques rebotan. Puedo darte más ejemplos pero emprender en argentina en general es todo un mérito.”
¿Tienes algún consejo para futuros emprendedores debido a tu experiencia en Buenos Aíres?
“Sí, desde 2013 he tenido contacto con muchos emprendedores. Los he visto crecer y morir, porque algunos les iba muy bien y cerraron, y al revés. Algo que comprendí y que le digo a cualquier emprendedor que me cruzo, es que para emprender, hay que hacer las cosas bien. Es decir, hay que probar varias cosas para saber cuáles son las cosas que no funcionan, entender cuáles son las que sí funcionan y hacerlas aún mejor. Los emprendedores que cierran es porque no están haciendo las cosas bien, o les va regular, porque no cambian. Por ejemplo yo les pregunto por qué no vender en internet y dicen ‘no, porque a mí me gusta así…’. Yo les digo que el negocio está en internet, que el futuro será así, por ejemplo lo nuestro en su mayoría es por internet, así que estos que no cambian, a los tres años suelen cerrar. Yo siempre estoy probando cosas nuevas; probar, probar, probar y aprender de los errores.”
¿Tienes algo para añadir?
“Si, quizás algo que me gustaría decir, es que no solo hacemos los sweaters, sino que pensamos que lo que vendemos es felicidad y una experiencia. Cuando alguien recibe la caja con el sweater, cuando lo usa en público, queremos que sea una experiencia feliz. No nos vemos como una empresa de sweaters, ya que para mí vendemos felicidad tejida.”
Ver su pagina web aquí: http://thisisfeliznavidad.com/
Facebook: https://www.facebook.com/thisisfeliznavidad/
